A Hanni é Happiness Lead na Automattic, onde passa os dias a tentar garantir a felicidade dos utilizadores do WordPress.com. Por outras palavras, é a responsável máxima pelo suporte aos utilizadores.

Apaixonada por direito, que estudou tanto no Reino Unido como em França, pode muitas vezes ser vista a mergulhar num livro de jurisprudência ou talvez a ver episódios do West Wing.

Gosta de correr, não sabe cantar, viaja de vez em quando e escreve no seu blog (muito originalmente chamado Hanni Ross), faz demasiadas perguntas e tem sempre uma caneca de café na mão.